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大字日期︰2020-06-03 來源(yuan)︰廣州日報

    原標題(ti)︰足不出戶“雲看房”

  房地產界“an)?閉(bi)餉炊duo)年來,幾乎(hu)沒人設(she)想過(guo)要全(quan)面轉型借助高科技賣房,但在這個春(chun)天,房企(qi)紛(fen)紛(fen)開啟網上售樓模式,在“雲吸貓(miao)”、“雲監工”後,再(zai)興起了“雲看房”,客戶可以通過(guo)小程(cheng)序或者(zhe)項(xiang)目與網站合作的線(xian)上看房網頁進(jin)行“線(xian)上看房”“線(xian)上溝di) 鄙shen)至(zhi)“線(xian)上下(xia)訂選房”等操作。“雲看房“相信會成為一二手(shou)房推(tui)盤的主流方(fang)式。不過(guo),業(ye)內人士(shi)普遍認為,購房不必(bi)急于(yu)一時,在家“雲看房”了解相關情況可以,真正去到打款下(xia)訂,還是等疫情過(guo)後,再(zai)去項(xiang)目現場實地了解再(zai)下(xia)決定也不遲。

  房企(qi)︰紛(fen)紛(fen)開啟“雲看房”模式

  記者(zhe)觀察到,多(duo)家房企(qi)從一周(zhou)前就大規(gui)模推(tui)廣“網上看房”模式。記者(zhe)進(jin)入“鳳凰雲”小程(cheng)序發現,通過(guo)微(wei)信賬號nuo)鍬己螅 梢鑰吹礁澆謀坦gui)園旗下(xia)在售項(xiang)目,建築面積、戶型、開盤時間、價格(ge)區間、周(zhou)圍配套等信息。還可以直接點入“我要咨詢”或者(zhe)撥(bo)打“銷售熱線(xian)”進(jin)一步了解詳情。近期,碧桂(gui)園的全(quan)國直營購房平jiao)tai)——“鳳凰雲”還推(tui)出了線(xian)上支(zhi)付與人臉識別電(dian)子(zi)認購書簽署功能。

  龍湖(hu)也推(tui)出了“龍湖(hu)U享(xiang)家”小程(cheng)序,登錄後可以看到全(quan)國各地的龍湖(hu)項(xiang)目,然後通過(guo)搜索區域(yu),可以找ye)焦闃蕕牧hu)各在售項(xiang)目相關詳情。萬(wan)科南方(fang)區域(yu)推(tui)出了“萬(wan)科置業(ye)神器”小程(cheng)序,同樣也可以了解到jiao)嗟逼肴quan)的項(xiang)目各方(fang)面信息,甚(shen)至(zhi)還有(you)樣板房實拍圖和(he)視(shi)頻(pin)看房等展示功能。越秀地產近日上線(xian)了“越秀房寶”小程(cheng)序,收zhang)劑似湓諶quan)國上線(xian)的40余個在售項(xiang)目,並高度集成了在售房源(yuan)信息、在線(xian)客服、推(tui)薦購房等多(duo)項(xiang)功能。綠城針對全(quan)國範圍推(tui)出的“綠城雲”小程(cheng)序囊括了全(quan)國多(duo)個城市項(xiang)目的信息。雅居樂(le)廣州區域(yu)則上線(xian)了小程(cheng)序“雅居寶”,包含約9個項(xiang)目可在線(xian)看房。中海地產廣州公司(si)也推(tui)出“海客通”小程(cheng)序。時代中國也推(tui)出線(xian)上售樓部,客戶可通過(guo)小程(cheng)序“時代+”在線(xian)咨詢及選購房源(yuan)。為了打消客戶沒有(you)線(xian)下(xia)實地選房的顧慮,時代中國還承諾(nuo)凡(fan)在2月份通過(guo)“時代+”線(xian)上購房的客戶,7天內均(jun)可無(wu)理由退房。

  另外,也有(you)項(xiang)目通過(guo)和(he)門戶網站合作,推(tui)出網絡看房,比如淘金半山豪庭推(tui)出了“線(xian)上售樓處(chu)”。

  趨勢︰線(xian)上看房促進(jin)成交 未來線(xian)上下(xia)訂會成趨勢

  廣東中原地產項(xiang)目部總經理黃韜認為,暫時未了解到只憑線(xian)上看房或者(zhe)VR看房就決定購房的案(an)例,即(ji)便有(you)個別在網上下(xia)訂的,也是之前到過(guo)現場看過(guo)房的客戶。現在網上看房主要是房企(qi)銷售人員和(he)客戶建立(li)關系(xi)和(he)維系(xi)關系(xi)的渠道,對疫情過(guo)後進(jin)一步推(tui)進(jin)銷售肯定會有(you)幫助。

  還有(you)業(ye)內專家提(ti)醒,購房是涉及到過(guo)百萬(wan)甚(shen)至(zhi)幾百萬(wan)的大宗商品fang)灰yi),如果之前完全(quan)沒有(you)去過(guo)項(xiang)目實地看房還是要謹慎下(xia)訂。有(you)房企(qi)銷售方(fang)面負責(ze)人表示,其實“線(xian)上看房”鏈接原來一直都有(you),但基(ji)本上是qin)魑 殖∠鄣吶 瞎?摺5 詵淺J逼冢 倉荒苤魍tui)線(xian)上。還有(you)的房企(qi)營銷人員表示,公司(si)為了應(ying)對疫情,臨(lin)時開發了看房小程(cheng)序。這段wen)奔涫忻穸頰 詡依銼冉jiao)空(kong)閑,主動在線(xian)上跟銷售人員溝di) 囊猜叫you)來。未來線(xian)上下(xia)訂甚(shen)至(zhi)簽約應(ying)該(gai)是一個趨勢,這次假期也給了很多(duo)房企(qi)一個實戰的機會,畢竟如果購買外地房,不大可能隨(sui)時“an)蚍傻摹比?xia)訂簽約,耗費時間和(he)金錢(qian)。

  前兩年購買了一套增城qin)    絞本幼『he)工作都在荔(li)灣(wan)區的曾先(xian)生也贊成線(xian)上簽約支(zhi)付的手(shou)段不斷(duan)完善(shan),“看起來荔(li)灣(wan)和(he)增城不是很遠,但前兩年買房後,很多(duo)手(shou)續簽字還是必(bi)須去樓盤現場才行,有(you)時工作忙(mang)請不了假,又不得不申請延期一兩jiao)燁  β櫸fan)的。如果可以線(xian)上支(zhi)付簽約,我覺(jue)得在特定情況下(xia)客戶可以接受(shou)。”

  問(wen)題(ti)︰

  市民擔心(xin)信息泄露和(he)缺乏實況

  在節(jie)前本來打算去番禺某項(xiang)目實地看房的陸女(nv)士(shi),因(yin)為疫情只好宅在家里,雖然通過(guo)開發商小程(cheng)序對項(xiang)目在售戶型和(he)周(zhou)邊(bian)配套等有(you)所了解,但陸女(nv)士(shi)表示要等疫情過(guo)後,經紀營業(ye)、小區開放,去過(guo)現場再(zai)做購買決定。“我一登錄看房小程(cheng)序,就被要求各種授權允許(xu)”。而在通過(guo)微(wei)信nuo)鍬己螅 腳nv)士(shi)還需允許(xu)小程(cheng)序使用(yong)陸女(nv)士(shi)綁定微(wei)信nuo)氖shou)機號碼,陸女(nv)士(shi)很擔心(xin)之後有(you)很多(duo)推(tui)銷電(dian)話an)蜆guo)來。陸女(nv)士(shi)還覺(jue)得有(you)用(yong)的信息不算太多(duo),“價格(ge)、戶型、周(zhou)圍配套這些信息有(you)用(yong),但即(ji)便可以實景看樣板房,我還是不了解具體小區環(huan)境,如附近有(you)沒有(you)垃圾站、變電(dian)房等。而去項(xiang)目實地,開發商會在銷售中心(xin)公示紅(hong)線(xian)外不利因(yin)素,僅在網上看房就很難了解到這些。”

  記者(zhe)嘗試登錄多(duo)個房企(qi)的在線(xian)看房小程(cheng)序,發現除了個別會比較(jiao)貼心(xin)地按(an)距離推(tui)薦附近樓盤外,其余的都相對yun)臘澹  垂闃荼鏡氐南xiang)目,還需要先(xian)選擇城市,通過(guo)屏(ping)幕下(xia)拉菜(cai)單選擇具體項(xiang)目,再(zai)點進(jin)去才是各種項(xiang)目信息。而且,從目前內容看,各個項(xiang)目還是以文字內容為主,實景圖片視(shi)頻(pin)內容較(jiao)少(shao),這也讓市民比較(jiao)難對項(xiang)目有(you)直觀的了解。

  【“雲看房”親(qin)測】

  一手(shou)房體驗(yan)比二手(shou)房差一點點……

  經紀體驗(yan) “雲收客” 一目了然

  據記者(zhe)從中原地產和(he)合富置業(ye)了解到,由于(yu)國家yi)映倭似qi)業(ye)復工時間,他(ta)們把開市時間定在2月10日。經紀們都ji)峭 guo)朋友圈和(he)網絡進(jin)行蓄客,鑒于(yu)目前an)鞔笮Πchu)于(yu)封(feng)閉(bi)狀態(tai),暫時未能安排(pai)客戶實地看房。

  記者(zhe)近日采訪中原地產赤崗二分行經理陳永le)遙 ta)表示,在手(shou)機推(tui)盤以來,一共有(you)兩位客戶跟他(ta)聯系(xi),但由于(yu)目前小區基(ji)本上都ji)chu)于(yu)封(feng)閉(bi)狀態(tai),無(wu)法帶客上xia)?捶俊4右ye)十(shi)多(duo)年的陳永le)腋嫠嘸欽zhe),健康比業(ye)績更(geng)重要,唯有(you)齊心(xin)抗疫度過(guo)這個艱難階(jie)段,才會考慮後續的事(shi)情。

  在匯景新(xin)城周(zhou)邊(bian)從事(shi)中介業(ye)務多(duo)年的中原地產資深經紀余壯賢年後陸陸續續在朋友圈發送盤源(yuan)信息。她(ta)告訴記者(zhe),自前幾天開始,每天有(you)一兩個人跟她(ta)咨詢置業(ye)的問(wen)題(ti),2月4日中午之前,已(yi)有(you)3個客戶通過(guo)識別她(ta)發送的盤源(yuan)二維碼進(jin)行視(shi)頻(pin)看房。余小姐表示,目前暫不能安排(pai)客戶實地看房,客戶可以通過(guo)房源(yuan)的視(shi)頻(pin)資料先(xian)感(gan)受(shou)一下(xia)。

  記者(zhe)體驗(yan) 一手(shou)房體驗(yan)不如二手(shou)房

  記者(zhe)通過(guo)手(shou)機端(duan)體驗(yan)過(guo)保利地產、新(xin)城控(kong)股(gu)等一手(shou)房開發商的手(shou)機盤源(yuan)。保利地產推(tui)廣的“悅家雲“微(wei)信小程(cheng)序,基(ji)本囊括了其廣州地區在售的項(xiang)目。如保利東郡等項(xiang)目還推(tui)出類(lei)似“李(li)佳琦直播”售房,吸引年輕的購房kong)摺4蛹欽zhe)體驗(yan)來看,“悅家雲”的項(xiang)目房源(yuan)並沒有(you)VR看房功能,在線(xian)咨詢“售樓部何wen)笨 擰鋇卻芫妹揮you)回復。至(zhi)于(yu)“預約看房”,則需要購房kong)嚀ti)供手(shou)機號。從體驗(yan)來看,這個小程(cheng)序以吸客為主,內容對購房kong)呶li)不太大。

  不少(shao)開發商推(tui)出的“全(quan)民經紀人項(xiang)目”,在“雲看房“浪(lang)潮中也裹挾進(jin)來。新(xin)城控(kong)股(gu)最(zui)近推(tui)“新(xin)城小家”,需要下(xia)載專門nuo)pp。記者(zhe)下(xia)載和(he)注(zhu)冊後,發現可以查看周(zhou)邊(bian)的房源(yuan),如果推(tui)薦其他(ta)用(yong)戶成交也有(you)獎(jiang)勵。新(xin)城控(kong)股(gu)一些項(xiang)目有(you)VR看房的功能,比如其位于(yu)不限(xian)購區域(yu)的肇慶新(xin)城香(xiang)悅公館,房源(yuan)是通過(guo)網絡房產媒jiao)宸 跡 ji)使不佩(pei)戴VR眼(yan)鏡,也可以在手(shou)機端(duan)隨(sui)意(yi)切換不同板房看房。

  不過(guo),記者(zhe)發現,二手(shou)房房源(yuan)包裝(zhuang)不如一手(shou)房項(xiang)目“an)嘰笊稀保  昀矗 sui)著智能手(shou)機普及和(he)VR技ji)醯納福 shou)房房源(yuan)VR看房或“360度”看房的普及程(cheng)度卻比一手(shou)房源(yuan)要高。記者(zhe)在手(shou)機端(duan)下(xia)載“中原找房”,在微(wei)信關注(zhu)“合富置業(ye)”,所查到的房源(yuan)不少(shao)已(yi)經實現VR看房或“360度”看房。二手(shou)房源(yuan)在標簽上也做得比較(jiao)細致,稅費最(zui)低(di)的“過(guo)五(wu)唯一”、價格(ge)有(you)商量的“急售”都有(you)專門nuo)姆擰6雜yu)購房kong)呃此(ci)擔 ㄇyu)、總價和(he)樓房類(lei)型(電(dian)梯/樓梯樓)、房型後,即(ji)可搜索出符合預算的房源(yuan),找房效率非常高。

  購房kong)嚀逖yan) 等疫情過(guo)後再(zai)實地考察

  廣州市民張pai) shi)從今年1月開始找房,她(ta)家還有(you)一個購房名額(e),一直想把樓梯樓換成電(dian)梯樓。年前張pai) shi)在手(shou)機端(duan)查看了金盈居一個兩房的單位,在線(xian)預約了si) 頹叭?捶俊Kta)表示,從戶型圖來看,沒感(gan)覺(jue)到這種曲尺型的房子(zi)難擺家具,春(chun)節(jie)前實地看了後才發現,這種曲尺型房型不實用(yong),因(yin)此(ci)她(ta)立(li)即(ji)就決定改(gai)去原先(xian)看中的加裝(zhuang)電(dian)梯的房改(gai)大院再(zai)看看。她(ta)發現這里因(yin)為是加裝(zhuang)電(dian)梯,上下(xia)樓各走半層才能到達(da)電(dian)梯口(kou)。張pai) shi)的先(xian)生表示,以後老了,到了要推(tui)輪椅的時候,那半層不好上下(xia),因(yin)此(ci)他(ta)們也放棄了這個不能一步到位的加裝(zhuang)電(dian)梯房源(yuan)。張pai) shi)告訴記者(zhe),雖然VR看房仿(fang)佛身臨(lin)其境,但是噪(zao)音(yin)、通風、采光這些非視(shi)覺(jue)性的體驗(yan),還是要等疫情過(guo)後實地看過(guo)才知道。尤(you)其是一些樓房,加裝(zhuang)電(dian)梯設(she)計特別,這些細節(jie)也是要親(qin)自看過(guo)才放心(xin)。(陳白(bai)帆、李(li)鳳荷)

[責(ze)任編(bian)輯︰謝huan)fan)洋子(zi)]

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